Aujourd’hui, Instagram est devenu plus qu’un réseau social. De plus en plus de marques et d’entreprises y apparaissent pour promouvoir leur activité. Avoir un compte Instagram est devenu un excellent moyen d’augmenter sa visibilité en ligne. Encore faut-il avoir un compte performant et attrayant. Une entreprise doit avoir un bon taux d’engagement instagram pour attirer plus de clients et booster ses chiffres de vente. Voici tous les points importants à connaitre pour booster votre taux d’engagement.
Qu’est-ce qu’un bon taux d’engagement instagram ?
Un taux d’engagement est un indicateur clé qui permet de connaitre la qualité d’un compte sur Instagram. Cet indicateur mesure l’interactivité et le degré d’attractivité du compte concerné auprès de ses abonnés. Le taux d’engagement moyen sur la plateforme était de 2,84% en 2021, ce chiffre peut plus ou moins varier suivant le nombre de followers. Ce sont généralement les petits comptes qui disposent du taux le plus élevé. Plus la communauté est grande, plus le taux diminue. Pour connaitre les métriques à observer pour avoir un bon taux d’engagement instagram, rendez-vous sur le site https://lesfeesdelacom.com/taux-dengagement-instagram-les-metriques-a-observer-et-controler/.
Comment calculer le taux d’engagement Instagram ?
Le calcul du taux d’engagement se fait par l’intermédiaire des interactions sur chaque publication postée, c’est-à-dire les likes et les commentaires. Le résultat s’affiche sous la forme d’un pourcentage pour connaitre la qualité de votre compte. Un taux de 9,02 % signifie par exemple que la communauté de followers sur le compte concerné est très active. Les abonnés prennent le temps d’aimer, de commenter et de partager les posts. L’entreprise est alors très proche de sa communauté.
L’indicateur permet de savoir si la marque noue une relation forte ou non avec ses abonnés. Un bon taux d’engagement instagram va permettre d’attirer plus de nouvelles visites. C’est un élément favorable pour la promotion de son activité.
Comment reconnaitre un bon taux d’engagement sur Instagram ?
Aimeriez-vous savoir si votre taux d’engagement est bon ? Voici quelques fourchettes qui pourront vous éclaircir sur ce point :
- un taux de moins de 1% est faible ;
- un taux entre 2% et 3,5% est moyen ;
- un taux entre 3,5% et 6% est élevé ;
- un taux supérieur à 6% est très élevé.
On peut alors dire qu’à partir de 2 %, le taux d’engagement est considéré comme bon sur un compte Instagram.
Comment obtenir un bon taux d’engagement sur Instagram ?
Si votre taux d’engagement n’atteint pas le pourcentage que vous souhaitez, il existe des moyens efficaces permettant de le booster au maximum. Voici nos meilleurs conseils pour avoir un bon taux d’engagement instagram :
Choisir le bon moment pour publier
Chaque entreprise possède un public différent, il est important de connaitre sa communauté dans les détails. Pour cela, visionnez vos statistiques afin d’avoir connaissance des habitudes de vos followers. La première chose à faire pour augmenter l’engagement de vos abonnés est de choisir le moment propice pour faire des publications. Le moment idéal est celui durant lequel vos followers sont les plus connectés. La fréquence de publication ne doit pas non plus être négligée. Faites des tests en fonction des objectifs à atteindre.
Varier les contenus postés
Le réseau social Instagram met à la disposition des utilisateurs un vaste choix de formats de contenus :
- des photos ;
- des vidéos ;
- des stories ;
- des lives, etc.
N’hésitez pas à exploiter toutes les possibilités pour varier vos contenus, sans ennuyer les internautes. De temps en temps, privilégiez les vidéos partageables pour faire plaisir aux abonnés.
Utiliser des hashtags
Les hashtags sont devenus des éléments incontournables pour une bonne visibilité sur les réseaux sociaux. Ils jouent un rôle essentiel pour accroitre l’engagement sur vos publications quotidiennes. Les bons hashtags vont propulser vos posts à la une des fils d’actualités des internautes. L’utilisation de ces éléments attire de nouveaux visiteurs sur votre compte. Il faut savoir que les hashtags doivent être choisis avec minutie pour faire leur effet. Choisissez une niche pour avoir une chance d’apparaitre dans les tops. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, cela ne sert à rien de mettre beaucoup de hashtags, il suffit de choisir les bons pour avoir l’effet escompté.
Organiser des jeux
L’une des meilleures manières d’engager votre communauté Instagram est d’organiser des concours pour :
- offrir des produits ;
- proposer des réductions ;
- donner des invitations pour des événements.
Les jeux doivent consister à augmenter l’engagement sur votre compte en incitant à reposter une publication, liker, commenter et identifier des amis sur les posts.
Le visuel doit être exploité au maximum pour réellement engager votre audience. Faites attention à bien choisir un jeu-concours en adéquation avec les préférences de votre communauté.
Faire appel à des influenceurs
Instagram est le lieu de prédilection des influenceurs et influenceuses sur le marché. Le marketing d’influence sur ce réseau social favorise un meilleur taux d’engagement pour les entreprises. Afin d’augmenter la portée des publications, un partenariat avec un influenceur peut être intéressant. Il faut à tout prix choisir un partenaire avec une communauté en adéquation avec son secteur d’activité, afin de susciter un meilleur engagement. Des agences spécialisées en marketing d’influence sont en mesure de vous proposer des influenceurs adaptés à vos besoins.
Surveiller les tendances du moment
Le succès de l’activité de votre entreprise en ligne va dépendre des types de contenus postés. Ces contenus doivent impérativement suivre les tendances du moment.
L’analyse de la concurrence dans le secteur est également indispensable pour rester à l’affût de chaque nouvelle méthode pour se faire encore plus connaitre sur les plateformes en ligne.
Offrir des codes promotionnels
Aujourd’hui, les codes promotionnels sont devenus des atouts indéniables pour les consommateurs sur le marché. Beaucoup de Français avouent ne plus vouloir faire d’achats sans promotions. Le fait de proposer des réductions exclusives va attirer plus de visiteurs sur le site. Les codes promotionnels ainsi que les coupons de réduction doivent être visibles sur vos stories. Il est tout de même déconseillé de les proposer trop souvent, attendez qu’une occasion spéciale se présente pour éviter une dépréciation de vos produits : les vacances, les fêtes de fin d’année, etc.
Partager les avis des clients
Les recommandations positives émises par les clients peuvent devenir des points forts pour votre entreprise. Prenez le temps de recueillir ces témoignages pour les afficher sur votre compte. Ce sont des preuves de la qualité de vos produits et services. Les prospects se sentiront plus en assurance avant d’acheter vos produits, augmentant ainsi la crédibilité de votre marque.
Donner réponses aux commentaires
La meilleure solution pour engager sa communauté est de commencer à s’intéresser à leurs avis et opinions. Répondez à chaque commentaire sur votre compte. On ne parle pas uniquement des compliments ou des questions, mais aussi des commentaires négatifs. L’idée est de démontrer à votre communauté virtuelle que vous restez à l’écoute de leurs besoins et prenez en compte chaque remarque émise. Profiter de l’occasion pour mettre en valeur les commentaires positifs et créer l’identité de la marque autour de ces derniers. Certaines entreprises encouragent leurs visiteurs en ligne à mettre des commentaires en posant des questions en tout genre dans leurs publications. C’est une méthode astucieuse !